在黄金周到来之前，建阳汽车站积极准备，精心组织，成立了黄金周旅客运输工作领导小组，实行领导带班制度，召开了员工动员大会，严格执行各项工作任务。建阳汽车站根据当地大中专院校集中、海西林产工贸区形成的特点，站领导分别带领业务主任到学校、工厂，准确了解掌握客源讯息，科学安排运力，合理调派车辆，有力保障了学生、农民工及广大旅客的乘车需求。黄金周期间，汽车站提出“创满意服务，树窗口形象”为主题的服务理念，开展关爱老、弱、病、残、孕、母婴等困难旅客活动。在“创优争先”活动中，各岗位之间开展了比服务质量、比安全质量、比生产任务的工作热潮，同时始终把安全工作放在站务管理工作的首位，全员实行一岗“双职”，杜绝危险品进站上车。